地方バス会社の苦悩

今日のガイアの夜明け、バス会社の特集でした。規制緩和による競争激化のため、貸切バスや高速バスが稼ぎ頭だった地方の大手バス会社は厳しい状況にあるようです。
私も東京から大阪の移動は安いツアーバスの方を選んでしまいます。
そんな厳しい中で中国バスの再生の取り組みは興味深く見ていました。サービス業の基本に立ち帰る事。自分も見直さねばと思いました。